Kućni red Tvornice

Opći propisi

1. „Događaj“ znači sportska, konferencijska, koncertna, glazbeno-scenska, kulturno-umjetnička i/ili druga priredba, manifestacija ili drugi događaj u organizaciji Tvornice kulture i/ili drugih organizatora u prostorima Tvornice kulture, Ulica Pavla Šubića 2, Zagreb (dalje: Tvornica).
2. Ulaskom u Tvornicu i/ili kupnjom ulaznice posjetitelj u potpunosti prihvaća Uvjete za prodaju ulaznice organizatora događaja, kao i sve uvjete i pravila ponašanja na mjestu održavanja događaja u organizaciji Tvornice kulture i/ili drugih organizatora u prostorima Tvornice kulture.
3. U Tvornici možete pronaći ugostiteljsku ponudu u kojoj možete kupiti razna bezalkoholna i alkoholna pića, kao i određenu vrstu hrane.
4. U Tvornicu ne možete donijeti piće i hranu izvana.
5. U Tvornici alkoholna pića poslužujemo samo starijima od 18 godina.
6. U Tvornici ćete pronaći uslugu garderobe.
7. Iz sigurnosnih razloga, ovo su predmeti koje ćete morati ostaviti u garderobi: ruksaci, kolica, putne torbe ili bilo koja vrsta glomaznih torbi, motociklističke ili biciklističke kacige, kišobrani.
8. Ovo su predmeti koje ne možete unijeti u Tvornicu i koje ne možemo pohraniti u garderobu: limenke, boce za vodu, staklene ili plastične boce (neovisno jesu li bez čepa ili ne), otrovi, zapaljivi materijali, štetne tvari, prijenosno računala, iPad/tableti, mobiteli, profesionalne kamere i druga oprema kao što su tronošci ili dronovi, oprema za audiovizualno snimanje, selfie štapovi, glazbeni instrumenti, powerbankovi, prijenosne baterije, olovke i laserski pokazivači, bicikli, skateboardi, hoverboardi, tupi predmeti, sprejevi, stadionske trube, parfemi ili deterdženti, oružje, noževi, lanci, drugi oštri predmeti, upaljači, eksplozivni i pirotehnički materijali, kao i bilo koji drugi opasni i nespomenuti proizvodi.
9. U Tvornicu možete ući samo s malim ruksakom ili torbom za rame. 
10. Tvornica na pojedinim događanjima ima sjedeća mjesta na galeriji.
11. Tvornica nema privatno parkiralište, posjetitelji mogu koristiti javna parkirališna mjesta u okolici Tvornice ili parkiralište kod Autobusnog kolodvora.
12. U Tvornici snimamo fotografije i video snimke tijekom događaja, ulaskom u Tvornicu i/ili kupnjom ulaznice dajete suglasnost za korištenje vaše slike besplatno, bez vremenskih ograničenja  i bez mogućnosti financijske kompenzacije za upotrebu navedenih snimki.
13. Glasna glazba može oštetiti tvoj sluh, preporuka je da posjetitelji nose štitnike za uši ili drugu zaštitu za uši. 
14. Dolaskom na događaj, posjetitelj u potpunosti preuzima sve rizike poput rizika od gubitka, krađe i oštećenja vlastite imovine te rizika od tjelesnih ozljeda.
15. PUŠENJE u Velikom pogonu Tvornice kulture je NAJSTROŽE ZABRANJENO!
16. Pušenje je dozvoljeno isključivo u Malom pogonu Tvornice kulture.
17. Posjetitelji koji neće poštovati zabranu pušenja biti će udaljeni iz dvorane!
18. U slučaju da nadležna javnopravna tijela organizatoru izreknu prekršajnu ili bilo kakvu drugu sankcija zbog nepridržavanja uvjeta i pravila ponašanja na događaju od strane posjetitelja, organizator zadržava pravo potraživati od posjetitelja regresnu naplatu u cjelokupnom iznosu prekršajne ili bilo kakve druge sankcije i troškova koji su organizatoru nastali vođenjem postupka pred nadležnim javnopravnim tijelom.
19. Nepridržavanjem navedenih uvjeta, pravila i kućnog reda, posjetitelju će biti zabranjen ulazak na događaj odnosno bit će udaljen s mjesta događanja bez prava na bilo kakvu naknadu. 

Pravila za maloljetnike tijekom događanja

1. Djeca do 7 godina ne plaćaju ulaznicu, ali moraju biti u pratnji punoljetne osobe koja treba imati kupljenu ulaznicu.
2. Djeca mlađa od 14 godina mogu prisustvovati koncertu samo u pratnji roditelja ili osobe koja izvršava roditeljsko pravo.
3. Maloljetne osobe (7-18 godina) moraju obavezno biti u pratnji punoljetne osobe i kupiti ulaznicu.
4. Ulazak maloljetnika na događaj smatra se rizikom i opasnošću za roditelje ili osobe koja izvršavaju roditeljsko pravo, bez ikakve odgovornosti Tvornice.
5. Kako biste saznali na koji način maloljetnici mogu prisustvovati događaju, molimo pošaljite upit organizatoru za više informacija (kontakt organizatora možete pronaći kod informacija o svakom pojedinom događaju).

Ulazak na događaj

1. Tvornica je multifunkcionalna dvorana koja ugošćuje događaje uživo, a organizacijom i prodajom ulaznica za događaje upravlja agencija za prodaju ulaznica (www.core-event.co) 
2. Ulaznice možete kupiti isključivo na ovlaštenim prodajnim mjestima ili online na www.core-event.co
3. Svako krivotvorenje, zloupotreba i ilegalna preprodaja ulaznica je kažnjiva zakonom i bit će prijavljena policiji.
4. Oštećena, ukradena, krivotvorena te ulaznica bez odreska ili zaštitnih podataka je nevažeća i s takvom ulaznicom posjetitelj neće moći ući na događaj, bez prava na bilo kakvu naknadu.
5. Nakon kupnje, ulaznicu nije moguće zamijeniti niti vratiti osim u slučaju otkazivanja ili promjene datuma događaja.
6. Tvornica ne snosi odgovornost u slučaju oštećenja, gubitka i/ili krađe ulaznice i/ili njenih zaštitnih podataka (poput barkoda, serijskog broja, zaštitnog koda i sl.), te u tim i sličnim slučajevima povrat novca niti zamjena ulaznice nije moguća. 
7. Događaji u Tvornici s trajanjem nakon 23.00 dozvoljeni su samo osobama starijima od 18 godina.
8. Na ulazu ćemo vas zamoliti da pokažete važeći osobni identifikacijski dokument (originalna osobna iskaznica ili drugi važeći dokument s fotografijom – putovnica, vozačka dozvola), a nikako fotografiju identifikacijskog dokumenta.
9. Tvornica zadržava pravo zabrane ulaska posjetiteljima koji ne kupe ulaznicu na ovlaštenom prodajnom mjestu, i/ili nemaju valjanu originalnu ulaznicu i/ili nemaju važeći osobni identifikacijski dokument (osobna iskaznica, putovnica, vozačka dozvola), bez prava na bilo kakvu naknadu.
10. Kupljena ulaznica vrijedi za jedan ulazak u Tvornicu, nakon očitanja jedinstvenog koda na ulaznici, ulaznica postaje nevažeća, ulaz je dopušten samo prvom donosiocu te ulaznice, a svaki sljedeći pokušaj ulaska s ulaznicom s istim kodom bit će onemogućen, bez prava na bilo kakvu naknadu. 
11. Tvornicu, nakon provjere ulaznice, nije dozvoljeno napustiti do završetka događaja, osim u iznimnim ili hitnim slučajevima.
12. Nakon napuštanja Tvornice, povratak u Tvornicu više nije moguć bez važeće ulaznice, za ponovni ulazak je potrebno kupiti novu ulaznicu.
13. Za kupnju ulaznice za događaj koji pronađete u našem kalendaru, slijedite poveznice unutar pojedinog događaja na mrežnoj stranici Tvornice kulture (www.tvornicakulture.com), kao i putem ostalih kanala komunikacija (npr. Facebook, Instagram, TikTok, Google,…).
14. Za više informacija o događaju i načinu pristupa, molimo pošaljite upit organizatoru (kontakt organizatora možete pronaći kod informacija o svakom pojedinom događaju).
15. Ako je događaj odgođen ili otkazan, za više informacija morat ćete kontaktirati mjesto prodaje na kojem ste kupili ulaznicu, agenciju za za prodaju ulaznica ili zatražiti povrat novca u skladu s Općim uvjetima agencije za prodaju ulaznica (www.core-event.co).
16. Ukoliko su ulaznice za pojedini događaj još uvijek dostupne, možete ih kupiti da blagajni na dan  događaja.

Pristup osobama s posebnim potrebama i invaliditetom

1. U Tvornici postoje ograničenja za osobe s invaliditetom.
2. Osobe s invaliditetom, bez obzira na godište, imaju besplatan ulaz u Tvornicu, ali pratnja treba kupiti i posjedovati važeću ulaznicu.
3. Za prisustvovanje događaju potrebno je podnijeti zahtjev organizatoru koncerta (kontakt organizatora možete pronaći kod informacija o svakom pojedinom događaju).

Kućni red za događaje u organizaciji drugih organizatora:

1. Posjetitelji Tvornice na događajima u organizaciji drugih organizatora u potpunosti su se obvezni pridržavati svih uvjeta i pravila ponašanja u prostorima Tvornice kulture.
2. Organizator pojedinog događaja u potpunosti je odgovoran za održavanje događaja, te u potpunosti je odgovoran za poštivanje svih zakonskih odredbi, snosi svu materijalnu i drugu odgovornost u slučaju eventualnih ozljeda i šteta trećim osobama, te snosi svu materijalnu i drugu odgovornost u slučaju eventualnih oštećenja prostora.
3. Organizator pojedinog događaja isključivo je odgovoran za provedbu zabrane pušenja u prostoru Tvornice, kao i za provođenje ostalih odredbi Zakona o ograničavanju uporabe duhanskih i srodnih proizvoda.
4. Organizator je odgovoran za održavanje događaja, kao i za održavanje i određivanje svih uvjeta održavanja događaja.
5. Organizator snosi svu odgovornost za organizaciju događaja, organizator je obvezan podmiriti sve kazne za prekršaje i druge kazne koje bi proistekle iz korištenja prostora Tvornice, bilo da se radi o  osobama direktno i/ili indirektno povezanih s organizatorom i/ili posjetiteljima događaja u organizaciji organizatora događaja.
6. Za događaje koje organiziraju drugi organizatori, za potpunu informaciju pogledajte željeni događaj na mrežnoj stranici Tvornice kulture (www.tvornicakulture.com), kao i putem ostalih kanala komunikacija organizatora (npr. web stranica organizatora, Facebook, Instagram, TikTok, Google,…).
7. Drugi organizatori primjenjuju vlastita pravila oko načina prodaje ulaznica, te Tvornica kulture ne odgovara za bilo kakvu štetu nastalu radom drugih organizatora.